Версия от: 9 апреля 2025

Добро пожаловать в Walks With Folks! Настоящие Условия и положения ("Условия") регулируют использование вами нашего веб-сайта и участие в наших пешеходных экскурсиях. Бронируя экскурсию или используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия.

О нас
Walks With Folks предлагает пешеходные экскурсии в различных городах России. Мы стремимся предоставить аутентичные, познавательные и приятные впечатления под руководством местных гидов.

Бронирование

• Все бронирования должны осуществляться через наш официальный веб-сайт https://walkswithfolks.com или по электронной почте info@walkswithfolks.com.​
• При бронировании экскурсии вы подтверждаете, что предоставленная информация является точной и полной.​
• Вам должно быть не менее 18 лет для бронирования экскурсии. Несовершеннолетние могут участвовать только в сопровождении ответственного взрослого.​

Платежи

• После согласования деталей вашей экскурсии мы отправим вам безопасную ссылку для оплаты по электронной почте.​
• Бронирование считается подтвержденным после завершения оплаты.​
• Все цены на нашем веб-сайте для версий на английском, немецком, испанском и французском языках указаны в долларах США (USD) для удобства путешественников и включают применимые налоги, если не указано иное.​ Для граждан России оплата осуществляется в рублях в соответствии с законом Российской Федерации.
• Ваше бронирование не считается подтвержденным, пока оплата не будет успешно получена.​
• Обратите внимание, что ваш банк или эмитент карты может применить комиссии за конвертацию валюты, если вы оплачиваете в другой валюте.​

Отмена и возврат средств

• Вы можете отменить бронирование за 24 часа до начала экскурсии для полного возврата средств.​
• Отмена, произведенная менее чем за 24 часа до начала экскурсии, не подлежит возврату.​
• В случае экстремальных погодных условий или непредвиденных обстоятельств мы оставляем за собой право отменить или перенести экскурсию. В таких случаях вам будет предложен полный возврат средств или альтернативная дата.​

Изменения в бронировании

• Запросы на перенос даты должны быть сделаны не менее чем за 24 часа до экскурсии и зависят от наличия мест.​
• Мы не можем гарантировать доступность для изменений в последнюю минуту.​

Участие и безопасность

• Участники несут ответственность за то, чтобы они были физически способны пройти маршрут экскурсии.​
• Пожалуйста, надевайте соответствующую одежду и обувь.​
• Наши гиды уделяют приоритетное внимание вашей безопасности, но участники присоединяются на свой страх и риск. Walks With Folks не несет ответственности за личные травмы, потери или повреждения во время экскурсии.​

Интеллектуальная собственность

• Весь контент на нашем веб-сайте, включая текст, изображения и брендинг, является интеллектуальной собственностью Walks With Folks и не может быть использован без разрешения.​

Политика конфиденциальности

• Мы собираем и обрабатываем персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Ваша информация никогда не будет передана или продана без вашего согласия.​

Применимое право

• Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.​
• Любые споры должны решаться путем дружественных переговоров или передаваться в соответствующие суды России.​

Контакты

• Если у вас есть вопросы относительно этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@walkswithfolks.com.